La città di Bologna ospita la Sede della direzione Provinciale dell’INPS in via Gramsci, 6. Riporteremo tutti i riferimenti utili per gli utenti: orari e giorni di apertura al pubblico, contatti email, recapiti telefonici e indirizzi.
Sedi Inps a Bologna
In Via Gramsci 6, cap 40121, si trova la direzione Provinciale dell’INPS di Bologna (BO). È l’unica sede presente in città, infatti in questo unico ufficio vengono gestite le pratiche di dei cittadini delle varie zone e vie di Bologna; La divisione in zone avviene rispettando il Codice di Avviamento Postale.
Orari
La sede dell’INPS di Bologna e segue i seguenti orari: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.15 alle 12.15, weekend e festivi, compreso il giorno di San Petronio il 4 Ottobre, chiusi.
Un’importante novità è già in fase di sperimentazione dal 16 Settembre, mi riferisco delle prenotazioni contro le code. Bologna dirà stop alle code e alle infinite attese che occupano gran parte della giornata perché dallo scorso 16 settembre, il pubblico ha iniziato ad accedere alla sede INPS, almeno per gli sportelli di Linea, solo tramite prenotazione. La prenotazione è effettuabile grazie a delle modalità precise:
- Dallo smartphone via App “Inps Mobile” (versione Ios e Android), anche senza il PIN
- Via Internet sul sito inps.it, cliccando sul tasto “Sportelli di Sede” servendosi del Pin
Lo sportello “Servizi Veloci” verrà dedicato a tutti quei procedimenti che non richiedono molto tempo:
- consegna di documenti
- prenotazione di appuntamenti
- estratti contributivi
- Certificazioni Uniche e O bis M
Quando si andrà a prenotare in questi casi, a ciascun utente verrà assegnata una fascia oraria specifica, in cui la persona potrà gestire le operazioni e le informazioni di cui ha bisogno. Grazie a questa iniziativa Bologna ha bloccato il sovraffollamento e le code interminabili riuscendo, allo stesso tempo, a garantire una maggiore soddisfazione degli utenti.
Numero Verde Inps Bologna
Le prenotazioni possono essere completate anche telefonicamente contattando i numeri verdi. Esiste questo servizio chiamato contact center messo a disposizione per agevolare i dipendenti a risolvere le problematiche dei cittadini. Questi call center possono essere contattati sia da rete mobile che da rete fissa, tenendo sempre in considerazione che i costi di chiamata possono variare. Da fisso la telefonata è assolutamente gratuita, da rete mobile i costi di chiamata cambiano a seconda del gestore telefonico.
Il numero verde da cellulare è 06 164 164. Vi ricordo che in questo caso la telefonata non sarà gratuita.
Il numero verde da fisso invece è 803 164. In questo caso la chiamata sarà gratuita, l’utente perciò non pagherà nessuna tariffa aggiuntiva.
Si può contattare anche il Centralino della Sede Inps in città al numero:
Reception: 05 1216111
Orari e giorni Call Center
I numeri verdi dedicati al Call Center sono disponibili nei seguenti giorni:
- dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 20;
- il sabato dalle ore 8 alle ore 14.
Contatti via Internet e Email
L’Inps ha accolto l’opportunità tecnologica portata avanti da tablet, smartphone e PC offrendo applicazioni e siti web accessibili a chiunque. Mi riferisco a :
- Inps Skype: sia dall’Italia che dall’Estero la chiamata è completamente gratuita e il servizio non è in videochiamata a in solo audio
- Chiamare via Internet: il servizio è permesso da VolP Parla con Noi, disponibile in tutti i paesi del mondo.
- Contatti Inps via Email: direttamente pagina Inps Risponde, oppure tramite i contatti forniti dalla sede di Bologna
e-mail direzione.bologna@inps.it
e-mail direzione.provinciale.bologna@postacert.inps.gov.it
PEC direzione.provinciale.bologna@postacert.inps.gov.it
- Inps Facebook: in realtà non è il contatto diretto con la sede, non si possono mandare messaggi privati su Messenger tramite la pagina, ma si possono richiedere informazioni e commenti molto generici, ai quali si riceverà ugualmente una risposta, seppur molto generica.
Come avrai potuto notare, la città di Bologna, insieme alla sua Sede Provinciale, accoglie a sé i diversi comuni confinanti. In questo caso, l’Inps si servirà di codici di riferimento per il gestire i pagamenti dei contributi dei lavoratori autonomi. Ogni comune ha la sua gestione, differente dagli altri ma ugualmente coordinata con le altre Sedi. Per cui le informazioni sopra descritte valgono per la maggior parte delle sedi confinanti.
Sedi Inps Provincia di Bologna
- Inps Budrio
Via MARCONI,6 40054 BUDRIO (Bologna)
Telefono:051 6924811
Email: e-mail agenzia.budrio@inps.it
Orari: Lunedì – Venerdì 8.30-12.30 - Inps Vergato
Piazza Giovanni XXII 12 40038 Vergato (Bologna)
Telefono: 051 6746911
Email: agenzia.vergato@inps.it
Orari: Lunedì – Giovedì 9 – 12 - Inps Imola (Direzione SubProvinciale)
Via Garibaldi 54 40026 Imola (Bologna)
Telefono: 05426511
Email: direzione.imola@inps.it
Orari: Lunedì – Venerdì 8.15-12.15 - Inps San lazzaro di Savena
Via Torreggiani 12 40068 San Lazzaro di Savena (Bologna)
Telefono: 051 6279411
Email: agenzia.sanlazzarodisavena@inps.it
Orari: Lunedì – Venerdì 8,30 – 12,30 - Inps San Giorgio di Piano
Via Fariselli 3 40016 San Giorgio di Piano (Bologna)
Telefono: 0516634811
Email: agenzia.sangiorgiodipiano@inps.it
Orari: Lunedì – Venerdì 8.30-12.30 - Inps Casalecchio di Reno
Via ISONZO 14/6 40033 CASALECCHIO DI RENO (Bologna)
Telefono: 0512986311
Email: agenzia.casalecchiodireno@inps.it
Orari: Lunedì – Venerdì 8.30-12.30 - Inps San Giovanni in Persiceto
Via Marconi 31 40017 San Giovanniin Persiceto (Bologna)
Telfono: 0516875411
Email: agenzia.sangiovanniinpersiceto@inps.it
Orari: Lunedì – Venerdì 8.30 – 12.30
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