La città di Lecco ospita la sede della Direzione Provinciale dell’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale, l’INPS, situata in Corso Carlo Alberto, 39. Di seguito saranno riportati i numeri di telefono, i contatti e tutto quello che occorre sapere sia sulla direzione che sulle altre agenzie di produzione della provincia di Lecco.
Tra i servizi gestiti dall’Istituto si ricordano quelli inerenti le pensioni di vecchiaia, di anzianità, di invalidità, di reversibilità e di inabilità al lavoro. Tra i servizi di sostegno al reddito invece sono da menzionare le indennità di disoccupazione, di malattia, di maternità, per la mobilità e gli assegni al nucleo familiare.
Sedi INPS a Lecco
In Corso Carlo Alberto 39, CAP 23900, si trova la sede della Direzione Provinciale dell’INPS. In città è l’unica sede e come altre della regione Lombardia e dal 7 ottobre 2019 seguirà l’esempio di altri uffici della Regione Lombardia, cioè il servizio di prenotazione dei servizi, che sarà disponibile telefonicamente oppure tramite app per smartphone o infine mediante mail. Questo permette all’utente di ottimizzare le tempistiche, evitare inutili e noiose code e i “malesseri” tipici di tali situazioni.
Servizio “Prenota INPS”
Come anticipato, sarà possibile prenotare il servizio desiderato dall’INPS con uno dei molteplici metodi messi a disposizione. Nel momento in cui viene effettuata un prenotazione, all’utente verrà assegnata una specifica fascia oraria entro la quale la persona potrà recarsi allo sportello e gestire le operazioni richieste. I modi in cui è possibile prenotare sono:
- Contattando il Contact Center nazionale, disponibile al numero 803.164 per le chiamate da rete fissa (servizio gratuito) e al numero 06.164.164 per le chiamate da rete mobile. Nel secondo caso verrà applicata per la chiamata la normale tariffa del gestore telefonico di appartenenza.
- Tramite l’app INPS Mobile per smartphone, disponibile sia per la piattaforma Android che iOS.
- Tramite il sito INPS, disponibile alla pagina www.inps.it dopo avere ottenuto il PIN dispositivo.
- Mediante mail da inviarsi all’indirizzo prenotazioni.lecco@inps.it per la sede di Lecco, e prenotazioni.merate@inps.it per quanto concerne la filiale di Merate, seconda agenzia del territorio lecchese di cui si forniranno i recapiti nel corso di questo articolo.
Orari INPS Lecco
Premettendo la possibilità di prenotare il servizio desiderato utilizzando i metodi descritti, tali servizi saranno usufruibili presso la sede INPS di Lecco con i seguenti orari: dal lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 08:30 alle 12:30. Il mercoledì l’orario di chiusura è esteso fino alle 15:30, mentre il sabato, la domenica e i festivi gli sportelli sono chiusi.
Telefono INPS Lecco
Per quanto riguarda il contatto diretto con gli uffici della sede di Lecco, questo sarà possibile contattando il centralino al numero 0341.483111
Orari e giorni Contact Center
Il Contact Center INPS, disponibile ai numeri 803.164 e 06.164.164, è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 mentre il sabato dalle 08:00 alle 14:00.
Contatti via internet e Email
Oltre ai su citati contatti dedicati alla prenotazione dei servizi, sono disponibili altri indirizzi e-mail a cui inviare documentazioni e/o richieste in base alle necessità personali. Questi sono:
In caso ci si trovasse nella condizione di dover variare l’indirizzo di reperibilità per il controllo medico fiscale durante il periodo di malattia, sarà possibile inviare un Fax al numero 0341089343 oppure inviare una mail all’indirizzo MedicoLegale.Lecco@inps.it
Sedi INPS provincia di Lecco
Nella provincia di Lecco è presente una seconda sede dell’INPS, in qualità di Agenzia di produzione, situata a Merate a pochi chilometri dalla città di Lecco.
INPS sede di Merate
Come anticipato, sul territorio lecchese è presente un’altra filiale dell’INPS, situata a Merate (LC) in via Gramsci, 3. Gli orari di apertura al pubblico degli uffici sono i medesimi della direzione provinciale, eccezion fatta per l’estensione del mercoledì fino alle 15:30, quindi tali orari sono dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:30 mentre sabato, domenica e festivi tali uffici rimangono chiusi.
Dal 7 ottobre 2018 è possibile prenotare i servizi desiderati utilizzando le stesse metodologie precedentemente elencate con l’aggiunta dell’indirizzo e-mail specifico della filiale: prenotazioni.merate@inps.it oppure al centralino disponibile al numero 039.9995511.
Contatti INPS alternativi
Nel momento in cui si è effettuata la registrazione sul portale INPS e si è ottenuto il codice PIN dispositivo per accedere, è possibile richiedere assistenza anche in altri modi oltre ai tradizionali canali. Sarà possibile difatti contattare il centralino utilizzando le chiamate via internet, quindi con il servizio gratuito Skype.
Infine, seppur per richieste di informazioni generiche, è possibile richiedere assistenza anche tramite la pagina Facebook dedicata INPS inviando un messaggio dal tasto apposito.
[sedi_inps]
